Guvernul României a anunțat implementarea unor măsuri pentru a remedia problemele semnalate de cetățeni legate de noua carte electronică de identitate, în urma exprimării nemulțumirilor primite prin platforma fara-hartie.gov.ro. Cele mai frecvente reclamații se referă la absența adresei de domiciliu pe document, deși unele instituții continuă să solicită această informație implicit.

Probleme identificate în utilizarea cardului electronic de identitate

În analiza sesizărilor din domeniul „Pașaport și Carte de Identitate”, autoritățile au identificat peste 300 de cazuri. În prezent, sunt în lucru soluții pentru 21 de probleme diferite legate de aceste documente, număr care depășește pragul inițial stabilit pentru remediere.

Discuții și măsuri de restructurare a procedurilor

Soluțiile au fost discutate între echipa vicepremierului Oana Gheorghiu, reprezentanți ai Comitetului pentru e-guvernare și reducerea birocrației și Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor (DGEP). La aceste întâlniri au fost stabilite măsuri concrete pentru simplificarea proceselor.

Modificări în modul de lucru al funcționarilor

DGEP a emis o îndrumare destinată tuturor serviciilor publice comunitare de evidență a persoanelor, prin care s-a stabilit obligativitatea verificării datelor de stare civilă din sistemul informatic de către funcționari. Această verificare se face independent de prezentarea fizică a documentelor, începând cu data de 25 martie 2026.

Reguli specifice pentru documentele solicitate

Pentru adeverința de domiciliu, soluțiile diferă în funcție de instituție. Băncile care solicită acest document au acces direct la baza de date, eliminând astfel cererea fizică, iar un sistem similar se află în testare pentru notari. În cazul extrasului de carte funciară, funcționarii consultă direct sistemul ANCPI și cer documentul doar dacă întâmpină probleme tehnice.

Soluții digitale în curs de implementare

Autoritățile pregătesc suplimentar servicii electronice. Un sistem de stabilire a reședinței digitale pentru posesorii de CEI este în implementare, cu finalizare estimată la sfârșitul lunii mai 2026. Reprezentanții Guvernului menționează, de asemenea, că autoritățile analizează soluții tehnice și juridice pentru exprimarea consimțământului de „luare în spațiu” de la distanță, în mediul electronic.

Obiectivul final al măsurilor

Aceste măsuri fac parte dintr-un plan mai amplu de simplificare a procedurilor administrative și digitalizare a relației dintre cetățeni și instituții publice. Implementarea lor urmărește reducerea birocrației și îmbunătățirea experienței utilizatorilor în interacțiunea cu sistemul administrativ.