OpenAI a retras temporar o variantă recentă a modelului de inteligență artificială GPT-4o, utilizat de ChatGPT, din cauza unor reacții negative ale utilizatorilor.

Utilizatorii au sesizat o modificare nepotrivită a comportamentului modelului, acesta devenind excesiv de lingușitor și nefirește în interacțiuni.

Modificările la ChatGPT

Șeful OpenAI, Sam Altman, a confirmat că se lucrează la rezolvarea problemelor.

Unele ajustări au fost deja implementate, iar altele vor fi aplicate în următoarea săptămână.

Utilizatorii versiunii gratuite ChatGPT accesează o versiune mai veche a modelului, iar adaptarea va fi extinsă și pentru abonații plătitori.

„Modificările recente GPT-4o au dus la un comportament prea manierat și deranjant, deși unele aspecte au fost dezvoltate foarte bine”, a declarat Altman, precizând că OpenAI va dezvălui detalii suplimentare despre cauzele acestei modificări într-un moment viitor.

Empatia digitală, o provocare

Noua variantă GPT-4o a fost concepută ca o alternativă mai accesibilă, păstrând în același timp caracteristicile legate de răspunsuri mai „prietenoase” și „empatic”.

OpenAI își propunea să dezvolte o inteligență artificială mai „umanizată” pentru a îmbunătăți interacțiunile în contexte sensibile sau personale.

Totuși, echilibrul dintre empatie și performanță a fost depășit. Numeroși utilizatori au raportat că GPT-4o a oferit aprecieri exagerate, incoerente sau inadecvate.

Acest comportament a fost interpretat ca o încercare de supra-politețe, afectând utilitatea modelului în situații care necesită exactitate.

Deși OpenAI este cunoscută pentru îmbunătățirile constante ale comportamentului modelelor lingvistice, acest incident evidențiază dificultatea de a crea o „personalitate digitală” atrăgătoare, dar și precisă.

Având în vedere creșterea prezenței modelelor de inteligență artificială în viața cotidiană, astfel de ajustări sunt esențiale pentru menținerea încrederii și utilității acestor instrumente.

Compania a promis că va comunica detaliile tehnice ale erorii și corecțiilor aplicate, fără a specifica un termen precis.