Românii se vor întoarce la prețurile libere la energie electrică, începând cu 1 iulie, odată cu încetarea schemei de plafonare. Pentru a-i sprijini în această perioadă de tranziție, Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a anunțat o campanie națională de informare, difuzată în mass-media.
Campania ANRE își propune să ajute consumatorii să ia decizii informate, să-și schimbe furnizorii fără costuri suplimentare și să utilizeze instrumentele de comparare a ofertelor disponibile pe piață.
Guvernul a prelungit schema de plafonare la energie electrică cu trei luni, până la 30 iunie, și la gaze naturale cu 12 luni, până la sfârșitul lunii martie a anului viitor. În această perioadă, se discută criteriile pentru identificarea consumatorilor vulnerabili și măsurile de sprijin pentru aceștia, la Ministerul Muncii.
Spoturi audio-video
Campania ANRE se aliniază angajamentului pentru o piață a energiei transparente, echitabile și funcționale.
„Într-o piață liberă, protecția consumatorilor presupune acces la informație clară și comparabilă. Campanie ANRE oferă instrumente practice pentru alegeri corecte. ANRE își asumă rolul de facilitator al încrederii între cetățeni și piața energetică, încredere care trebuie reclădită”, a declarat președintele ANRE.
Campania ANRE, difuzată non-comercial, cuprinde două spoturi video și două spoturi radio, adresându-se consumatorilor activi, familiarizați cu piața, sau celor vulnerabili, cu nevoie de informații clare.
- Primul spot video oferă informații clare și liniștite despre schimbarea furnizorului.
- Al doilea spot este mai dinamic și susține comparabilitatea ofertei din piață.
- Ambele susțin utilizarea unui comparator oficial de oferte ANRE și evidențiază dreptul la alegere fără costuri și rapid.
Costul total al campaniei este de 136.000 lei, fără TVA. Furnizorii sunt obligați să informeze clienții despre revenirea la piața liberă și prețurile aplicabile, conform contractului.
ANRE își reafirmă rolul de protector al consumatorilor și susținător al echilibrului dintre nevoile utilizatorilor și funcționarea pieței.
Campania aprobată de CNA
Campania este realizată cu sprijinul Consiliului Național al Audiovizualului (CNA), conform legislației.
CNA a subliniat rolul informativ al materialelor, vizând conștientizarea consumatorilor privind compararea prețurilor și schimbarea furnizorului.
Hidroelectrica anunță preluarea clienților fără limitări
Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie din țară, anunță că poate prelua noi clienți fără limitări.
„Hidroelectrica are capacitatea de a gestiona toate solicitările de contracte, indiferent de volum.”
La 31 martie 2025, numărul locurilor de consum din portofoliul Hidroelectrica era de 630.927, în creștere cu 8% față de 2024.
În ianuarie 2025, Hidroelectrica a avut o cotă de piață de 14,56%.
Ghid de contractare online
Pentru contractarea serviciului de energie electrică, Hidroelectrica recomandă utilizarea portalului online.
Portalul online funcționează non-stop și permite încheierea contractului în câțiva pași simpli.
Documente necesare:
- Carte de identitate
- Ultima factură de la furnizorul anterior
- Index curent
Posibile întârzieri în procesarea cererilor din cauza numărului mare de vizite online. Hidroelectrica solicită răbdare clienților.
Confirmarea contractului se primește prin e-mail în 24-48 de ore.
