Fraudele telefonice prin falsificarea numerelor au devenit tot mai frecvente în România. Înșelătorii își ascund identitatea, folosind nume cunoscute de instituții importante sau persoane publice, pentru a obține date personale sau bani. Iată cum poți recunoaște rapid astfel de încercări de fraudă și cum să reacționezi corect.

Un indiciu clar de fraudă este afișarea unui nume cunoscut pe telefon, fără să fi salvat numărul respectiv. Gabriela Folcuț, director executiv al Asociației Române a Băncilor, explică: dacă vezi „Poliția Română” pe ecran, întreabă-te – ai salvat tu acel număr? Dacă nu, închide imediat apelul.

Escrocii folosesc nume precum bănci, Banca Națională sau Poliție, știind că oamenii au încredere în aceste instituții și reacționează impulsiv. Odată ce te-au conectat la voce, indiferent dacă sunt agresivi sau nu, pot solicita coduri, date bancare sau chiar retrageri de fonduri.

Fraude prin apeluri VoIP: număr fals, intenție reală

Această metodă folosește serviciile VoIP, permițând falsificarea numărului afișat (numit spoofing). Astfel, cel care te sună poate afișa un număr local sau, mai periculos, unul de instituție publică. Această tehnologie este accesibilă și folosită pe scară largă de înșelători.

În unele situații, se utilizează și „spoofing de vecini”, când afișează un număr apropiat de al tău, pentru a crește probabilitatea ca tu să răspunzi.

3. Semnale de alarmă în timpul apelului

Un apel de spoofing poate părea autentic, dar conținutul convorbirii este crucial:

• Solicită urgent informații sensibile („codul de pe spatele cardului”, parola de internet banking etc.) – instituțiile bancare NU solicită astfel de date.
• Te presează („ai 5 minute ca să retragi banii”) pentru a te panica și a acționa impulsiv.
• Sugerează verificări prin alte canale, dar te împiedică să contactezi instituția oficială prin terminare vocală, redirecționare etc.

Tehnologiile folosite sunt simple, dar eficiente, folosind automatizări și scripturi pentru a crea o senzație de urgență și a manipula victima.

Cum te poți proteja

1. Nu oferi niciodată date personale sau bancare în timpul unui apel neașteptat. Dacă ți se cere parola, codul OTP, CNP, detalii card sau alte autentificări, închide imediat.
2. În loc să răspunzi la apel, încheie convorbirea și sună tu instituția la numărul oficial de pe site-ul lor sau din extrasul de cont, pentru a verifica informația direct de la sursă.
3. Nu te baza pe numărul afișat. Acesta poate fi fals.
4. Semnalează încercarea de fraudă autorităților (Poliției, băncilor) și, dacă ai furnizat date, contactează imediat banca și schimbă parolele și codurile.

Concluzie

• Apel cu nume oficial? Fals. Închide fără să aștepți.
• Presiunea și solicitări urgente de coduri? Apelul este suspect.
• Verifică prin contact direct instituția în cauză.
• Nu te baza pe numărul afișat.

O strategie simplă de reacție calmă și verificare independentă este mai eficientă decât orice sistem anti-fraudă. Verifică pe canale oficiale înainte de a acționa.