Ce a provocat problema la Google Maps
Utilizatorii aplicației de navigație Google Maps din zone aglomerate precum Frankfurt, Hamburg și Berlin, precum și din zone din vestul, nordul, sud-vestul și centrul Germaniei, au întâmpinat dificultăți. Hărțile prezentau numeroase indicații false de blocaje rutiere, sub forma unor puncte roșii.
Această problemă a afectat și părți din Belgia și Țările de Jos. Utilizatorii Google Maps au avut impresia că o mare parte din Germania era blocată.
Situația a fost complicată de faptul că un număr mare de germani erau în trafic la începutul unei pauze de patru zile pentru sărbătoarea respectivă.
Rapoartele privind blocajele rutiere au dus la afectarea rutelor alternative. Oamenii au incercat sa găsească drumuri alternative, ceea ce a condus la întârzieri suplimentare.
Întrebări frecvente
Poliția și autoritățile de trafic au primit numeroase apeluri de la cetățeni confuzi.
Șoferii care au folosit alte aplicații de navigație, precum Apple Maps sau Waze, sau au ascultat știrile despre trafic la radio, au constatat că traficul, pe rutele indicate ca fiind blocate, era relativ fluid.
Pe rețelele de socializare, utilizatorii s-au arătat frustrați și sceptici. „Nu e posibil să fie blocate TOATE autostrăzile”, a spus un utilizator. Altul a glumit: „Sistemul de autostrăzi a suferit o epidemie de probleme.”
Unii au speculat incidente majore, alții au bănuit intervenție externă.
Cauza problemei încă necunoscută
Cauza erorii din sistemul digital de navigație nu este încă stabilită. Un purtător de cuvânt Google a declarat pentru presa germană că compania investighează pentru a înțelege ce s-a întâmplat.
Acesta a explicat că, după ce utilizatorii au raportat erorile, serviciul a început verificarea și eliminarea marcajelor false de închidere. Informațiile provin din trei surse principale: furnizori terți, surse oficiale (autorități de transport) și utilizatori individuali.
Datele de pe hărți au fost actualizate continuu, dar viteza de actualizare a variat.
„În general, aceste surse asigură o bază solidă pentru informații complete și actualizate. Utilizatorii sunt încurajați să utilizeze mai multe surse în planificarea călătoriilor.”, a declarat reprezentantul Google.
