Mulți români consideră că se gândesc de două ori de a plăti bacșiș sau celor care așteaptă să primească bani suplimentari pentru anumite servicii, chiar și în situația în care bacșișul este de câțiva lei.

În SUA, una dintre țările cu o cultură remarcabilă a bacșișului, studii recente indică faptul că majoritatea cetățenilor americani obișnuiesc să lase bacșiș în restaurante, saloane de înfrumusețare, la livrări de mâncare, în baruri pentru băuturi și în serviciile de taxi sau transport în comun.

Pentru mulți, bacșișul reprezintă mai întâi o forma de apreciere a calității serviciului. Majoritatea americanilor afirmă că, potrivit studiilor, li se solicită să lase bacșiș mai frecvent decât în trecut.

Această tendință este observată și> în cazul numeroșilor români, conform experiențelor relatate de aceștia. Unii au menționat pe platformele sociale că au renunțat total la bacșiș, din motive care nu au legătură cu situația lor financiară.

Unii spun că tarifele de livrare s-au majorat și nu sunt de acord să plătească costuri suplimentare.

„Eu comand mâncare aproape zilnic, din 2018 până acum, prin aplicații, și niciodată nu am lăsat bacșiș curierilor. În ultimii 2-3 ani, am păstrat un nivel redus de bacșiș, de 4-5 lei, dar ca urmare a apariției tot mai multor taxe, am pierdut din generozitate. La sfârșitul zilei, ei sunt plătiți pentru fiecare livrare. Dacă nu sunt mulțumiți de salarii, ar trebui să se orienteze către alte domenii”, afirmă un client.

Un alt român a descris pe Reddit modul în care s-anrăzbunat pe un curier străin pentru faptul că a „îndrăznit” să îi ceară bacșiș.

„M-a întrebat: «No tips?», cu o față din aceea de cerșetor dela tramvai. I-am închis ușa în nas și> i-am dăduit o stea”, a povestit acesta.

Perspectiva celor din cealaltă parte

Unii angajați din sectorul de retail și servicii susțin că au observat că românii nu dețin o cultură bine dezvoltată a bacșișului. În opinia lor, în țara noastră, bacșișul nu este considerat o obligație, ci mai degrabă o formă de recunoaștere a calității serviciilor.

„Soțul meu livra mâncare, iar acum se ocupă cu ride sharing (n.r.). Bacșișul este aproape inexistent — nu în sensul că nu se plătește, ci în sensul că a fost weekenduri în care nu a strâns nici măcar 50 de lei, în total. Caroseria lui este mereu curată, are un rating foarte bun, și de obicei, culori de 50 de bani pentru rest”, afirmă acesta.

Autorul recomandă:

Un alt livrator a fost martor la o situație în care un tânăr a fost aproape jefuit în București. De asemenea, un alt curier a fost prins în flagrant în timp ce încerca să fure scuterul unui client.