Situatia în care rămâi fără furnizor de energie electrică sau gaze naturale poate părea alarmantă la prima vedere. Contractul încetează, furnizorul intră în insolvență sau își pierde licența, iar întrebarea firească este dacă vei rămâne în întuneric sau fără sistem de încălzire. În realitate, legislația din România prevede un mecanism de siguranță care activează automat pentru consumatorii casnici: intervenția furnizorului de ultimă instanță, cunoscut sub acronimul FUI.

Acest mecanism are rolul de a oferi o „plasă de siguranță” și de a asigura continuitatea alimentării cu energie, fără ca utilizatorul afectat să fie nevoit să întreprindă proceduri urgente sau să semneze un contract nou pe loc.

Ce reprezintă furnizorul de ultimă instanță și când intervine

Furnizorul de ultimă instanță este o companie desemnată de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) pentru a prelua automat clienții care rămân fără furnizor din motive independente de voința lor. Acest lucru se întâmplă, de regulă, atunci când furnizorul inițial devine insolvabil, își pierde licența sau încetează contractul și nu mai poate asigura furnizarea energiei.

Pentru consumatorii casnici, preluarea de către FUI este automată și nu necesită încheierea unui nou contract. Data preluării coincide cu data încetării contractului anterior, asigurând astfel continuitatea alimentării. FUI are responsabilitatea de a furniza energie electrică sau gaze naturale pentru o durată de până la 12 luni, timp în care utilizatorul poate alege un alt furnizor din piața concurențială.

Ce se întâmplă concret dacă rămâi fără furnizor de gaze naturale

În cazul gazelor naturale, clienții casnici cu un consum anual redus sunt preluați automat de furnizorul de ultimă instanță desemnat pentru zona respectivă. Preluarea se face în ziua încetării contractului anterior, iar furnizarea este asigurată pentru cel puțin 12 luni.

Există și situații în care această preluare automată nu se aplică, precum declarația proprietarului că nu mai dorește consumul de gaze la acel loc, dacă imobilul este deja deconectat pentru neplată sau dacă titularul a fost radia din evidențele fiscale. În aceste cazuri, în lipsa unui contract valid, operatorul poate opri alimentarea.

Un aspect important pentru utilizatori este prețul. În anumite perioade, statul a impus plafone maximale pentru prețul final al gazelor naturale facturate clienților casnici, inclusiv pentru cei preluați de FUI. Aceste măsuri au ca scop limitarea impactului financiar în perioade tranzitorii.

Ce se întâmplă dacă rămâi fără furnizor de energie electrică

Mecanismul este similar și în cazul energiei electrice. Dacă furnizorul tău încetează contractul sau nu mai poate furniza energie, operatorul de rețea notifică situația, iar consumatorul casnic este preluat automat de furnizorul de ultimă instanță.

De asemenea, preluarea se realizează fără semnarea unui nou contract. Drepturile și obligațiile părților sunt stabilite printr-un contract-cadru, publicat de autoritatea de reglementare și de fiecare furnizor FUI. În scurt timp, clientul trebuie să primească o notificare ce include tariful aplicat, modalitatea de facturare și, foarte important, dreptul de a alege oricând un furnizor concurențial.

După finalizarea perioadelor de plafonare, prețul energiei furnizate de FUI este calculat conform unei formule reglementate, care include costurile de achiziție, furnizare, tarifele de rețea și taxele legale.

Ce trebuie să faci, ca simplu consumator

În cazul în care afli că furnizorul tău nu mai poate asigura livrarea de energie, nu sunt necesare măsuri de urgență. Alimentarea nu se oprește automat. Verifică notificările primite de la FUI și folosește perioada de până la 12 luni pentru a compara ofertele din piață și a încheia un nou contract avantajos.

Este important să reții că regimul de ultimă instanță este temporar. El te protejează de întreruperi, dar nu este o soluție pe termen lung. Alegerea unui furnizor concurențial rămâne, în cele din urmă, cea mai bună opțiune pentru predictibilitate și control asupra costurilor.