CD Projekt Red recunoaște dificultățile în recâștigarea fanilor după Cyberpunk 2077

CD Projekt Red recunoaște că încrederea fanilor a fost pierdută iremediabil după problematicul debut al jocului „Cyberpunk 2077”, deși ultimele actualizări și expansiuni au îmbunătățit considerabil popularitatea titlului. La aproape șapte ani de la lansare, compania poloneză afirmă că relația cu o parte dintre jucători nu va putea fi recuperată complet, chiar dacă jocul se bucură acum de o reputație mai bună și de vânzări solide.

Lansarea și controversele din 2020

„Cyberpunk 2077” a fost lansat în decembrie 2020 după o campanie de promovare amplă, promițând un oraș futurist vast, libertate de alegere și o poveste complexă. În ciuda promisiunilor, versiunea pentru PC și consolele noi a întâmpinat probleme tehnice minore, însă totul a fost intolerabil pe PlayStation 4 și Xbox One, unde jocul se confrunta cu bug-uri, erori grafice și performanță slabă.

Sony a retras temporar jocul din PlayStation Store și a oferit rambursări tuturor celor care îl cumpăraseră digital. Reacția publicului și a comunității de gaming a fost extrem de dură, iar impactul asupra imaginii studioului a fost semnificativ.

Reacția studioului și impactul asupra încrederii

Michał Nowakowski, co-CEO al CD Projekt Red, a declarat că acea perioadă a fost una dureroasă pentru echipă și a subliniat că pierderea încrederii a avut un impact mai profund decât pierderile financiare imediate. Reputația companiei, construită în ani de relații bune cu fanii, a fost grav afectată.

PUBLICITATE

Deși compania a lansat ulterior update-uri majore, reforme ale sistemelor și conținut nou, perceptionea negativă persistă pentru o parte din comunitate. În plus, Sony a continuat să aibă reticențe în legătură cu reluarea vânzărilor pe PlayStation 4, din cauza problemelor complexe ale versiunii respective.

Transformarea și revenirea pe piață

În urma îmbunătățirilor, jocul a fost primit pozitiv, având acum evaluări „Overwhelmingly Positive” pe Steam. Expansiunea „Phantom Liberty” a atins peste 10 milioane de unități vândute, iar până la sfârșitul lui 2025, totalul vânzărilor a depășit 35 de milioane de copie.

Majoritatea criticilor consideră că actualizările majore au fost decisive pentru refacerea imaginii și pentru atragerea unui nou public. Totuși, reprezentanții companiei recunosc că, din cauza experienței din 2020, nu pot spune că relația cu toți fanii a fost reparată complet.

Perspectiva conducătorilor

Michał Nowakowski a admit că o parte dintre fanii „Cyberpunk 2077” nu se vor întoarce niciodată, iar încrederea nu poate fi restabilită în mod complet. Declarația lui sugerează o conștientizare clară a faptului că o greșeală atât de gravă lasă urme pe termen lung.

Imaginea studioului, apreciată anterior pentru succesul „The Witcher 3: Wild Hunt”, a fost afectată profund de problemele inițiale ale jocului. Deși productul actual are rezultate financiare solide, nu toți jucătorii au uitat experiența negativă din 2020.