Un utilizator a relatat că iPhone-ul său s-a supraîncălzit sever, devenind imposibil de ținut în mână, fiind transportat ulterior la un magazin Apple pentru verificări tehnice. În urma testelor, angajații companiei au confirmat că dispozitivul funcționează normal, însă au oferit informații despre factorii ce pot influența supraîncălzirea telefonului.

Setări care pot genera încălzire excesivă

Mașina de testare a constatat că există două setări active pe iPhone ce contribuie la creșterea temperaturii aparatului. Inginerii Apple recomandă ca intervalul sigur de funcționare termică să fie între 0°C și 35°C, peste această limită apar deteriorări permanente ale bateriei.

Prima setare identificată este „Actualizare aplicație în fundal”, activată pe majoritatea dispozitivelor, care face ca aplicațiile precum WhatsApp, Google Maps și Gmail să ruleze în background, generând încălzire a procesorului. Dezactivarea acestui serviciu se realizează prin accesarea meniului Setări > General > Actualizare aplicație în fundal și selectarea opțiunii „Dezactivat” sau „Doar Wi-Fi”.

A doua setare importantă este „Analiză și îmbunătățiri”, ce colectează statistici anonime despre performanța sistemului și utilizarea aplicațiilor, pentru a facilita actualizările și remedierea erorilor. Dezactivarea se face din Setări > Confidențialitate și securitate > Analiză și îmbunătățiri, unde utilizatorii pot opri colectarea acestor date.

Alți factori ce pot duce la supraîncălzirea telefonului

Utilizarea telefonului în timpul încărcării sau utilizarea încărcării wireless pot genera cu până la 30% mai multă căldură față de cea obținută prin încărcare cu cablu. Expunerea prelungită la lumina soarelui poate induce, de asemenea, supraîncălzirea.

De asemenea, utilizarea carcaselor metalice sau foarte groase poate limita disiparea căldurii și favoriza creșterea temperaturii dispozitivului. Utilizatorii sunt sfătuiți să evite aceste practici pentru a preveni deteriorarea bateriei sau defecțiuni hardware.

Autorii recomandă, totodată, închiderea telefonului o dată pe săptămână, pentru a menține funcționarea optimă, chiar dacă această măsură nu are legătură directă cu bateria sau spațiul de stocare.