Conform unui comunicat adresat publicației TechCrunch, Microsoft va modifica strategia operațională în Pakistan, servind clienții prin intermediul partenerilor locali și a birourilor regionale apropiate. „Acordurile cu clienții și calitatea serviciilor nu vor fi afectate de această schimbare”, a declarat un purtător de cuvânt al companiei.

Microsoft își suspendă activitatea în Pakistan, menţinând serviciile

Această decizie va afecta cinci angajați Microsoft din Pakistan, deoarece compania nu avea resurse de inginerie în țară, spre deosebire de India sau alte piețe emergente. Angajații erau implicați în vânzarea produselor Azure și Office.

”Avem succes cu acest model pe multe alte piețe globale. Clienții rămân prioritatea noastră”, a precizat compania.

Suspendarea operațiunilor Microsoft din Pakistan, un context de restructurare globală

Închiderea activităților din Pakistan face parte dintr-o redimensionare globală a echipei, echivalentă cu aproximativ 9.000 de posturi. În ultimii ani, Microsoft a transferat activitățile de licențiere și administrare a contractelor comerciale pentru Pakistan către sediul său european din Irlanda. Activitățile de zi cu zi sunt preluate de parteneri locali certificați.

Ministerul Informației din Pakistan a confirmat retragerea companiei, ca parte a unui „proces mai amplu de optimizare a resurselor umane” și a evidențiat intenția de a continua dialogul cu conducerea regională Microsoft pentru a asigura continuitatea angajamentului companiei față de clienții și partenerii locali.

Impactul retragerii Microsoft asupra pieței IT din Pakistan

Fostul director Microsoft Pakistan, Jawwad Rehman, a văzut retragerea ca un „semnal de alarmă privind mediul economic creat de țară”, sugerând că decizia reflectă lipsa de durabilitate pentru marile companii globale. În contrast, Google a anunțat investiții substanțiale în sectorul educațional pakistanez și ia în calcul producerea a 500.000 de Chromebook-uri în Pakistan până în 2026.

Spre deosebire de India, Pakistanul nu a devenit o destinație principală pentru externalizarea serviciilor de inginerie. Piața locală este dominată de companii locale și firme chinezești precum Huawei, care oferă infrastructură pentru telecomunicații și bănci.