OpenAI a contestat o decizie judecătorească care îi cere să păstreze toate jurnalele utilizatorilor ChatGPT, inclusiv conversațiile șterse și cele confidențiale generate prin API-ul său comercial. Această acțiune judiciară a fost inițiată de organizații media care susțin încălcări de drepturi de autor.

Compania a argumentat în instanță că ordinul a fost emis prematur, bazat pe presupuneri nefondate și lipsite de o justificare solidă. Totodată, OpenAI susține că ordinul încalcă dreptul utilizatorilor asupra confidențialității datelor lor.

Cum OpenAI și-a susținut cazul în fața instanței

„Fără un motiv legitim, această decizie judiciară împiedică OpenAI să respecte opțiunile utilizatorilor privind păstrarea sau ștergerea conversațiilor lor ChatGPT”, a declarat OpenAI. Ordinul afectează clienții tuturor planurilor, de la variantele gratuite, la cele „Plus” și „Pro”, precum și companii care utilizează API-ul OpenAI.

Decizia judecătorească, emisă pe 13 mai, a fost luată după ce organizațiile media au exprimat îngrijorarea că utilizatorii ChatGPT ar putea șterge conversațiile pentru a ascunde accesul la materiale plătite. Judecătoarea Ona Wang a considerat că, fără un astfel de ordin, OpenAI ar continua să elimine potențiale dovezi.

OpenAI susține că nu există dovezi concrete care să demonstreze ștergerea deliberată a datelor și că acuzațiile sunt nefondate. Compania mai evidențiază costurile tehnico-operaționale semnificative pe care acest ordin le implică, necesitățile pe care acestea le creează pentru procese inginerești extinse.

„Această măsură fără precedent pune în pericol confidențialitatea a sute de milioane de utilizatori din întreaga lume”, a subliniat OpenAI, menționând utilizarea variată a ChatGPT, de la activități banale la cele foarte personale, precum gestiunea bugetului sau conceperea jurămintelor de nuntă.

Compania a insistat că, anterior acestei decizii, păstra doar conversațiile utilizatorilor care nu au ales ștergerea acestora. Acum, ordinul obligă păstrarea tuturor conversațiilor, inclusiv celor marcate de utilizatori ca temporare sau șterse.

Critica OpenAI asupra includerii conversațiilor API în ordin

OpenAI a criticat inclusiv conversațiile generate prin API în ordin. Acestea, conform argumentului companiei, sunt supuse unor politici standard de păstrare a datelor, iar obligativitatea păstrării lor complete este nejustificată.

Utilizatorii au reacționat negativ la această situație, exprimându-și îngrijorarea concernantă posibilele încălcări ale confidențialității.

OpenAI a solicitat instanței anularea deciziei și organizarea unei audieri orale, argumentând că riscurile pentru confidențialitate și încălcarea contractelor cu utilizatorii sunt mai mari decât necesitatea speculativă a reclamanților de a păstra informațiile respective.