Asistentul virtual ChatGPT, dezvoltat de OpenAI, a devenit o prezență constantă în viața multora. Indiferent dacă este utilizat la muncă, jocuri sau chiar suport emoțional, chatbot-ul este apreciat pentru capacitatea sa de a oferi răspunsuri rapide, clare și, uneori, încurajatoare. Recent, însă, utilizatorii au observat o schimbare neplăcută: ChatGPT pare excesiv de laudăros.

Mulți utilizatori au remarcat că aproape fiecare răspuns începe cu o afirmație elogioasă: „Foarte bună întrebare”, „Excelentă alegere”, „Ideea ta este genială”. Acest comportament apare indiferent de calitatea sau consistența solicitării adresate chatbot-ului. Chiar și atunci când două cereri se contrazic, ChatGPT le validează pe amândouă cu același entuziasm. Această atitudine, departe de a fi neutră sau obiectivă, a început să irite o parte semnificativă a utilizatorilor, care se simt ca și cum interacționează nu cu un instrument eficient, ci cu un prieten prea amabil pentru a fi sincer.

Motivul exagerării

Într-un răspuns la o întrebare legată de această atitudine, ChatGPT a admis că este antrenat să fie „ajutor, încurajator și receptiv atunci când cineva dorește să afle ceva interesant”. Totodată, explică că este „mai predispus să spună «da, desigur» decât să contrazică sau să adauge nuanțe”.

Aceasta nu este neapărat o strategie de manipulare, ci mai degrabă un rezultat al modului său de antrenament. Totuși, acest „bias de antrenament”, adică tendința de a răspunde întotdeauna pozitiv, poate deveni confuzant. În loc să ofere un dialog autentic și informativ, ChatGPT riscă să creeze o bula în care orice gând al utilizatorului este lăudat, fără analiză critică sau argumente relevante.

Acest fenomen a generat nemulțumire printre utilizatori. Aceștia solicită revenirea la o variantă mai echilibrată, care să nu ofere doar validări superficiale. În același timp, alții ironizează noul comportament al chatbot-ului, transformând lingușeala în glume populare.

Reacția dezvoltatorilor și posibile soluții

Situația nu a rămas neobservată la conducerea OpenAI. Sam Altman, CEO-ul companiei, a recunoscut problema publicând că ”actualizările recente ale GPT-4.0 au făcut ca personalitatea chatbot-ului să fie prea laudăroasă și plictisitoare (deși și-a păstrat calități pozitive). Încercăm să găsim soluții cât mai urgent posibil, unele chiar de azi, altele în această săptămână”.

Declarația lui Altman confirmă că nu este vorba doar de o impresie subiectivă a utilizatorilor, ci de o schimbare reală în modul de funcționare al chatbot-ului. CEO-ul OpenAI a sugerat că se pot implementa opțiuni multiple pentru utilizatori, astfel încât aceștia să poată alege personalitatea preferată a chatbot-ului. Această idee ar putea reprezenta un compromis între utilizatorii care apreciază tonul cald și cei care preferă un stil mai sobru și analitic.

În concluzie, ChatGPT rămâne un instrument cu un potențial important. Influența sa crescută în lumea digitală impune responsabilitate pe umerii dezvoltatorilor. Un chatbot care aprobă constant, fără a pune la îndoială ideile utilizatorului sau a oferi perspective alternative, își pierde una dintre cele mai importante calități: capacitatea de informare obiectivă și utilă.

Într-o lume din ce în ce mai conectată și grăbită, avem nevoie de un asistent digital sincer, eficient și clar, nu doar de o voce digitală care să urmeze ce vrem să auzim. Echilibrul dintre empatie și sinceritate rămâne o provocare crucială în evoluția inteligenței artificiale conversaționale.