Banca Transilvania a lansat o serie de soluții digitale adresate românilor din străinătate, menite să faciliteze accesul la servicii bancare moderne și să simplifice gestionarea banilor în contextul unui mediu online tot mai dezvoltat. Serviciile, disponibile prin aplicația BT Pay, permit deschiderea rapidă a conturilor, gestionarea fondurilor în multiple valute și realizarea transferurilor fără comisioane, atât în România, cât și în străinătate.

Cardul BT și serviciile de livrare în Europa

Printre noile facilități se află posibilitatea livrării cardului fizic gratuit, prin curier, în Italia, Spania, Germania, Marea Britanie și Republica Moldova. Astfel, clienții pot primi acasă cardul emisiilor de Banca Transilvania, fără costuri suplimentare. În plus, utilizatorii pot adăuga în BT Pay și carduri de la alte bănci sau fintech-uri din afara țării.

O funcționalitate nouă permite alimentarea cardului BT direct din aplicație, prin transfer de bani de pe alte carduri, fie emise în România, fie în străinătate. Procesul de onboarding pentru deschiderea conturilor se realizează în totalitate digital, durează între șapte și zece minute și nu necesită videocall. Pentru deschiderea unui cont, este nevoie doar de o carte de identitate românească valabilă, iar pentru clienții din Italia, documentele sunt complementedare cu codul fiscal și dovada de muncă sau de frecventare a studiilor.

Utilizatorii pot finaliza înregistrarea și primi instant cardul digital emis în aplicație. Procesul poate fi realizat non-stop, iar cei peste 18 ani pot utiliza serviciile în condiții simple și rapide, indiferent dacă au telefon cu număr din România sau din străinătate.

Transferuri gratuite și soluții pentru economii

Banca Transilvania oferă transferuri fără comisioane, atât în lei, cât și în alte valute, între utilizatorii BT Pay, bazate pe numărul de telefon. Această facilitate se aplică și pentru plățile cu cardul digital sau fizic, atât în țară, cât și în exterior.

De asemenea, clienții pot beneficia de acces la carduri virtuale în lei, euro și dolari, utile pentru cumpărături online și plăți la POS. Serviciile includ posibilitatea de a plăti facturile din România și de a accesa soluții de economisire și investiții, destinată utilizatorilor care doresc să-și gestioneze mai eficient fondurile.

Suport dedicat pentru românii din diaspora

Banca Transilvania a constituit o echipă specializată de Call Center și platforma „Întreb BT”, pentru clienții din afara țării. Aceștia sunt deja activi în state precum Germania, Marea Britanie, Italia, Spania, Franța și Republica Moldova, fiind asistați în procesul de deschidere a conturilor și în utilizarea serviciilor digitale.

Clienții din diaspora care plătesc în euro cu cardul nou deschis pot beneficia de o campanie promoțională, cu 5% cashback, în limita a 100 de euro. Accesul la aceste facilități se face prin platforma destinată românilor din diaspora, disponibilă online.

Informații suplimentare despre serviciile BT Pay destinate românilor din străinătate pot fi găsite pe platforma dedicată a băncii.