Calatorii R.A.T.B. din București au semnalat probleme pe linia de autobuz 381, în urma unui incident relatat pe grupul de Facebook „Reclamații STB București”. Reclamațiile vizează frecvența redusă și întârzierile autobuzelor, precum și condițiile în care călătorii încearcă să urce în vehicul.

Probleme semnalate de călători pe linia 381

Un utilizator a descris faptul că, la ora 17:50, în stația de pe strada Budapesta spre Universitate, nu s-a reușit urcarea în autobuzul 381, care era plin. La douăzeci și cinci de minute, autobuzul următor a ajuns în stație și era și mai aglomerat. În același interval de timp, patru autovehicule ale liniei 116, aproape goale, și trei ale liniei 73, de asemenea aproape goale, au trecut fără ca acestea să fie utilizate pentru evacuarea pasagerilor din autobuzul plin.

Еlevul remarcă discrepanța între numărul de autobuze și pensiunea de călători, semnalând dificultate în accesul pe linie.

Întârzierea și prelungirea traseului

O altă reclamație vizează întârzierile cauzate de plecarea întârziată a șoferului de la capătul liniei. Conform relatărilor, șoferul a plecat cu o întârziere semnificativă, ceea ce a dus la decalarea întregii ore de circulație și la prelungirea traseului. Cu toate acestea, numărul de mașini pentru această rută nu a fost suplimentat, deși traseul s-a extins.

Călătorii au criticat lipsa unui plan de suplimentare a vehiculelor pentru a acoperi modificările traseului, ceea ce generează congestii și dificultăți în utilizarea serviciului.

Reacțiile pasagerilor

Un alt pasager a menționat că personalul de pe autobuzul 381 a spus că șoferul a plecat cu o întârziere mare de la capătul liniei, accentuând problemele de sincronizare. De asemenea, s-a făcut referire la decizia de extindere a traseului, dar fără creșterea nivelului de flota, ceea ce a amplificat nemulțumirea pasagerilor.

Reclamanții au subliniat faptul că aceste probleme reduseseră calitatea serviciului și că, în condițiile în care Bucureștiul se dorește capitală europeană, gesturile și deciziile din sistemul de transport public sunt percepute ca fiind inadecvate.

Autorii postării au criticat, fără echivoc, situația generată din lipsa de planificare și gestionare adecvată a serviciului de transport, precum și lipsa de reacție din partea administratorilor.

Nu există informații despre măsuri concrete luate pentru remedierea acestor deficiențe.