Un startup din Silicon Valley a realizat un experiment în care o inteligență artificială a gestionat complet un magazin din San Francisco, având libertate totală de decizie. Programul, numit Luna, a primit un buget de 100.000 de dolari și responsabilitatea de a obține profit, fără intervenție umană în deciziile operaționale.
Detaliile experimentului
Startup-ul Andon Labs a închiriat un spațiu în cartierul Cow Hollow, pe strada Union nr. 2102, pentru trei ani, în cadrul unui contract de leasing. Apoi, a predat managementul magazinului către Luna, o inteligență artificială capabilă să ia decizii autonome privind selecția de produse, angajarea personalului, reparațiile și strategia de afaceri.
Programul a ales o gamă de suveniruri și haine pentru vânzare și a stabilit orele de funcționare. Luna a efectuat toate aceste activități fără aprobare umană, fiind complet autonomă în deciziile sale.
Gestionarea resurselor și angajările
Pentru a acoperi bugetul limitat, Luna a solicitat și obținut un împrumut. În privința personalului, a anunțat și a realizat interviuri telefonice, apoi a angajat doi lucrători cu normă întreagă. Toți angajații au fost informați anterior despre rolurile pe care le urmau să le aibă și au acceptat în cunoștință de cauză oferta.
Luna a decis asupra salariilor și programului de lucru pentru angajați, precum și asupra responsabilităților acestora.
Indici de stil de viață și identificare
Inteligența artificială a deținut propriile sale instrumente de identificare și tranzacționare: un card bancar, adrese de email și conturi pe social media. Cu aceste resurse, Luna a gestionat plățile și comunicarea oficială. În interiorul magazinului, camerele de securitate asigură monitorizarea activităților și protecția locației.
Se precizează că Luna arată ca un administrator uman, având un spațiu de lucru și o prezență vizibilă, deși deciziile au fost luate exclusiv de program.
Context și scopul experimentului
Experimentul are ca scop testarea limitei autonome a inteligenței artificiale în managementul de afaceri. În prezent, rezultatele nu au fost făcute publice, dar inițiatorii anunță că vor publica curând date despre profitabilitate și performanță.
Magazinul, denumit Andon Market, comercializează suveniruri și haine și este operațional fără intervenție umană în administrare. În această fază, experimentul rămâne un pas important spre utilizarea inteligenței artificiale în managementul de afaceri în mediul fizic.
Un reprezentant al startup-ului a subliniat că Luna are o adresă de e-mail, un număr de telefon și un card bancar pentru fluxurile financiare.
