O pasageră a companiei American Airlines a fost evacuată din avion după ce a fost filmată strigând injurii și refuzând să poarte căști în timpul zborului dintre Miami și Tampa. Incidentul a avut loc pe 26 februarie, în contextul unei scene filmate și postate pe TikTok, afirmându-se că femeia era sub influența alcoolului.

Detalii despre incident

Femeia s-a enervat după ce însoțitoarele de zbor i-au cerut de două ori să poarte căștile. Ea a răspuns retrăgându-se pe scaun și strigând injurii către personalul de bord. În videoclip, pasagera afirmă că a redat un videoclip timp de 30 de secunde, la volum de 50%, și consideră că acest lucru a fost motivul evacuării.

Reacția pasagerei și reacția echipajului

În timpul evenimentului, femeia a continuat să țipe și să se manifeste agresiv, iar încolțită de reprezentanții poliției, s-a ridicat în picioare, a gesticulat și a încercat să îi apuce de braț pe agenți. La un moment dat, a întrebat dacă poate să își exprime sentimentele, iar un polițist i-a răspuns că poate face această exprimare acolo.

Evacuarea din avion și reacția pasagerilor

Polițiștii au reușit să o convingă să-și strângă bagajele, apoi pasagera a fost escortată afară, în timp ce pasagerii au aplaudat și au mulțumit agenților. În timpul evacuării, ea a mulțumit camerelor pentru filmare și a arătat cu degetul în jos pe culoar.

Context și declarații

Un utilizator de TikTok care a postat videoclipul susține că incidentul a avut loc într-un zbor de la Miami la Tampa. Acesta afirmă că femeia era sub influența alcoolului și s-a manifestat agresiv, refuzând utilizarea căștilor după ce angajații i-au cerut politicos să le poarte. În descriere, se menționează faptul că femeia a fost nepoliticoasă și agresivă, continuând să strige și să înjure până la sosirea poliției.

Schimbări în politicile companiilor aeriene

Evenimentul are loc în contextul în care și alte companii aeriene, precum United Airlines, și-au actualizat politicile. Conform noilor reguli, pasagerii care redau sunete fără căști pe dispozitivele personale pot fi evacuați din avion și li se pot interzice zborurile cu respectivele companii.

Și în cazul American Airlines, pasagerii sunt avertizați că nerespectarea regulilor privind utilizarea căștilor poate conduce la evacuare și restricții de zbor. Autoritățile și reprezentanții companiei au gestionat incidentul conform procedurilor standard, asigurând evacuarea pasagerei conform regulilor.

Aceasta reprezintă o situație extrem de rară, dar care a atras atenția asupra măsurilor de ordine la bordul aeronavelor comerciale.