Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat, pe 10 februarie 2026, o verificare la nivel național în industria serviciilor de înfrumusețare, controlând peste 500 de operatori economici din domeniu. Acțiunea a avut ca scop identificarea eventualelor nereguli și asigurarea respectării normelor legale în saloanele de cosmetică, coafură, frizerie, manichiură și pedichiură.

În urma controalelor, au fost aplicate 306 amenzi contravenționale în valoare totală de peste 1,22 milioane de lei, și 283 de avertismente. De asemenea, au fost oprite temporar de la comercializare unele produse neconforme.

S-au înregistrat 11 cazuri în care activitatea unităților a fost suspendată temporar, fiind sesizate și organele de poliție pentru anumite situații în care s-a împiedicat actul de control.

Probleme legate de produse interzise și condiții precare de igienă

Printre cele mai grave constatări se numără utilizarea unor produse ce conțin TPO, ingredient interzis în cosmetice începând cu septembrie 2025. De asemenea, s-au identificat produse cu termen de valabilitate depășit, utilizate în activitatea zilnică.

Controlul a mai relevat reutilizarea materialelor textile fără igienizare adecvată și lipsa evidențelor privind sterilizarea instrumentarului. Există unități unde produsele erau depozitate în recipiente fără elemente de identificare și condițiile de temperatură nu respectau recomandările producătorilor.

Deficiențele de igienă au fost constatate și în spațiile de lucru: pavimente cu impurități, zone întreținute inadecvat și lipsa echipamentului individual de protecție pentru personal.

Informații incomplete și lipsa garanțiilor pentru consumatori

Dincolo de aspectele sanitare, controalele au relevat probleme legate de informarea consumatorilor. Au fost constatate lipsuri sau informații incorecte privind serviciile oferite, materialele utilizate, durata procedurilor și tarifele practicate.

De asemenea, s-au identificat deficiențe în prezentarea condițiilor promoționale și lipsa detaliilor despre garanția serviciilor prestate. Produse în valoare de peste 96.000 de lei au fost oprite definitiv de la comercializare, iar alte peste 4.000 de lei au fost retrase temporar până la remedierea situației.

Reacția autorităților și avertismentul pentru operatori

Conducerea ANPC a transmis un mesaj ferm, accentuând importanța respectării normelor legale și a normelor de igienă în domeniul serviciilor de înfrumusețare. Președintele instituției a subliniat că sănătatea consumatorilor nu poate fi tratată superficial și a avertizat că ignorarea regulilor poate avea consecințe grave.

Autoritatea anunță continuitatea verificărilor, concentrându-se pe sectoarele cu riscuri directe pentru sănătatea publică. Toți operatorii trebuie să respecte rigorile legale pentru a menține încrederea clienților și pentru a asigura siguranța serviciilor prestate.