În Constanța, contribuabilii care au achitat impozitele încă din ianuarie au fost obligați să se prezinte din nou la oficiile fiscale. Motivul? O declarație suplimentară necesară pentru stabilirea taxei de salubrizare. Lipsa comunicării între instituții și o platformă online ineficientă au transformat procesul într-o procedură birocratică complexă.

Cozi lungi și pierderi de timp la plata taxelor

De la primele ore ale dimineții, cetățenii s-au aliniat la coadă la Serviciul Public de Impozite și Taxe. Mulți dintre ei, persoane în vârstă sau cu afecțiuni medicale, au fost nevoiți să suporte condiții nefavorabile pentru o simplă formalitate. Nemulțumirea este evidentă, având în vedere că, la plata inițială a impozitelor, nu li s-a cerut această declarație. Acum, sunt obligați să revină pentru a evita eventuale sancțiuni.

Unii contribuabili susțin că nu au fost informați la timp despre această obligație. Deși hotărârea Consiliului Local care impune declarația a fost emisă în 2024, mulți au aflat despre aceasta abia când au fost chemați înapoi la ghișeu. În plus, lipsa unei metode eficiente de depunere a documentelor agravează problema.

Platforma online – un obstacol, nu o soluție

Reprezentanții Serviciului de Taxe susțin că declarația poate fi depusă și online. Însă, pentru mulți dintre cei afectați, utilizarea platformei este dificilă sau imposibilă din cauza unor probleme tehnice. Cei care au încercat să depună documentul digital s-au confruntat cu erori frecvente și situații care nu le-au permis finalizarea cererii.

Până la sfârșitul lunii martie, cetățenii trebuie să depună declarațiile, indiferent dacă acest lucru presupune ore întregi pierdute la coadă.