Un zbor al companiei Virgin Australia spre Brisbane a fost marcat de o problemă majoră: defecțiunea tuturor toaletelor din avion.

Zborul VA50, care trebuia să dureze șase ore, a decolat din Denpasar pe 28 august. Inițial, doar o toaletă a avut probleme, generând o congestie semnificativă la celelalte. Starea s-a agravat repede, ultimele două toalete defectându-se în ultimele 100 de minute de zbor, lăsându-i pe pasageri fără soluții.

Pasagerii au fost nevoiți la măsuri extreme, iar compania și-a exprimat regretul. Personalul de cabină le-a sugerat să utilizeze containere sau chiar toaletele deja contaminate.

Martorii au raportat o stare deplorabilă la bord, cu podeaua murdară și miros insuportabil. O pasageră, potrivit relatărilor, a fost nevoit să se ușureze în mod neașteptat, din cauza necesității imperioase.

„La mijlocul zborului, toate toaletele s-au defectat. În următoarele trei ore, echipajul ne-a cerut să ne folosim de containere sau spațiile toaletelor deja contaminate. Această situație a pus în pericol sănătatea publică și a fost cu siguranță o situație jenantă pentru toți pasagerii, obligați să suporte un astfel de mediu timp de ore bune”, a declarat un pasager pentru The Australian.

Compania aeriană Virgin Australia a confirmat incidentul și s-a scuzat.

„Un zbor Virgin Australia de pe ruta Denpasar către Brisbane, joi seara, a întâmpinat probleme legate de funcționarea toaletelor în timpul zborului. Ne cerem sincere scuze pasagerilor noștri și îi mulțumim echipajului pentru modul în care au gestionat această situație dificilă.”, a declarat compania, conform surselor citate.

Pentru a compensa neplăcerile, pasagerii vor primi un credit la următorul zbor.