O mamă din Lexington, SUA, s-a confruntat cu o surpriză neașteptată când s-a întors acasă. În fața casei se aflau aproape douăzeci de cutii colorate, pline cu dulciuri, doar o parte din totalul comenzii.
Mama a aflat că fiul ei, Liam, utilizând un telefon, își realizase un vis. El dorea să organizeze o expoziție, oferind dulciurile ca premii.
Mama a remarcat că băiatul își demonstrase generozitate și bunătate față de colegii săi.
Cu toate acestea, visul lui a generat o cheltuială considerabilă pentru familie. Liam a plasat o comandă de 30 de cutii cu dulciuri, fiecare costând 130 de dolari. În total, peste 70.000 de dulciuri, o valoare de 4200 de dolari (aproximativ 3700 de euro).
Mama, Holly LaFavers, a fost consternată de sumă.
Un număr de 22 de cutii fuseseră deja livrate prin intermediul Amazon. Compania a fost de acord să anuleze livrarea celorlalte opt cutii.
După contacte cu banca și difuzarea evenimentului de către diverse surse media, Amazon a returnat banii cheltuiți.
Pentru a rezolva eventualul impediment financiar al comenzii, mama a apelat la comunitatea online, rugând utilizatorii să achiziționeze cutiile rămase. A reușit astfel să se debaraseze de toată marfa.
Mama a exprimat recunoștință comunității pentru sprijin.
În viitor, mama a afirmat că va implementa măsuri de protecție a dispozitivelor telefonice, pentru a evita astfel de surprize viitoare.
(Exemple ulterioare)
